Este Aviso de Protección de Datos contiene información sobre el tratamiento de datos personales realizado por BH Airport ("nosotros" o "BH Airport"). Aquí encontrará información sobre cómo se utilizan sus datos personales y, si desea más detalles sobre su uso, póngase en contacto con nuestro DPO, que responderá a las preguntas no cubiertas por este Aviso.
El DPO de BH Airport es:
Fabio Aparecido Odoni
encarregado.dadospessoais@bh-aiport.com.br
Si usted es un colaborador de BH Airport, puede encontrar información sobre el uso de sus datos personales en un Aviso de Protección de Datos Interno disponible en docnix.
Algunos de los enlaces proporcionados en el sitio web de BH Airport le llevarán fuera de nuestro portal, directamente a sitios web de socios o de terceros. Estas plataformas poseen sus propias Políticas de Privacidad y funcionalidad, que usted debe aceptar para utilizar. Además, los datos proporcionados por usted a estos socios serán responsabilidad de los mismos y, por tanto, estarán sujetos a sus propias prácticas de recopilación y uso de datos.
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales se refieren a cualquier información relativa a una persona que pueda utilizarse para identificarla, ya sea individualmente o a partir de un análisis que incluya varios tipos de información.
¿A quién se aplica este Aviso de Protección de Datos?
A todos los miembros del público externo que, debido a una situación específica, sus datos son utilizados por BH Airport, ya sea para establecer una relación, para prestarle un servicio, o incluso para que BH Airport cumpla con una obligación legal o reglamentaria.
Para facilitar su comprensión y permitirle consultar específicamente cómo se utiliza su información, hemos creado los siguientes grupos:
1) Pasajeros;
2) Clientes de la página web de venta online de BH Airport;
3) Comunidad aeroportuaria;
4) Proveedores, clientes y socios;
5) Público en general.
Algunos de los usos de los datos personales son los mismos para todas o algunas de las categorías. Para que no tenga que buscar estas actividades a lo largo del Aviso de Protección de Datos, se enumeran bajo cada uno de los grupos a los que se refieren.
¿De dónde proceden los datos tratados por BH Airport?
BH Airport puede obtener sus datos personales de las siguientes maneras:
Contacto directo:: Es posible que hayamos obtenido sus datos personales a través de un contacto directo con usted, a través de uno de nuestros colaboradores, en eventos o desde nuestra página web, y en estas ocasiones se le podrá solicitar una copia de algún documento del que tomaremos sus datos personales.
Proveedores o socios: En algunas situaciones, BH Airport puede tener acceso a los datos personales de sus proveedores y socios para la realización de una actividad específica.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos como titular?
La Ley General de Protección de Datos le garantiza los derechos relacionados con sus datos personales que son:
• Confirmación del tratamiento de sus datos personales;
• Acceso a sus datos personales;
• Corrección de datos personales incompletos, inexactos o desactualizados;
• Anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de lo dispuesto en la LGPD, en su caso;
• Portabilidad de los datos personales a otro proveedor, sujeta a la regulación de la Autoridad Nacional (ANPD);
• Solicitud de supresión o anonimización de los datos personales tratados sobre su consentimiento, excepto cuando la ley autorice el mantenimiento de estos datos sobre otra base;
• Información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido el uso de sus datos personales;
• Información sobre la posibilidad de no consentir el tratamiento de sus datos personales y las consecuencias de dicha acción; y
• Revocación de su consentimiento.
Si desea solicitar asistencia a cualquiera de sus derechos en virtud de la Ley General de Protección de Datos, será necesario proporcionar a BH Airport algunos datos con el fin de verificar su identidad, agilizar la respuesta a su solicitud, y/o garantizar la seguridad necesaria al procedimiento.
La mayoría de las solicitudes deben ser contestadas en un plazo de 15 días a partir de la fecha de la petición del solicitante.
En caso de duda, el usuario puede ponerse en contacto con
encarregado.dadospessoais@bh-aiport.com.br.
¿BH Airport utiliza cookies?
Las "cookies" son identificadores que se transfieren al navegador o al dispositivo del usuario y que indican al administrador del sistema cómo y cuándo se acceden a las páginas y a los recursos, incluyendo cuántas personas han accedido y desde qué dispositivo lo han hecho.
BH Airport puede utilizar estas herramientas en su sitio web, recopilando información automáticamente, como datos de navegación y la IP del dispositivo. Esta información se utilizará para mejorar su experiencia y para ayudarnos a evaluar las funcionalidades del portal.
¿Durante cuánto tiempo BH Airport conserva mis datos personales?
Los datos personales tratados por BH AIRPORT se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluso para el cumplimiento de obligaciones o requerimientos normativos, judiciales, contractuales, de rendición de cuentas o de autoridades competentes.
Una vez transcurrido el período de mantenimiento y la necesidad legal, los Datos Personales serán eliminados utilizando métodos seguros, o se utilizarán de forma anónima con fines estadísticos. Para obtener información específica sobre los períodos de conservación de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro canal de comunicación, a saber:
encarregado.dadospessoais@bh-aiport.com.br
¿Se transfieren mis datos personales a otros países?
En general, BH Airport no transfiere directamente ningún dato personal a otros países. Utilizamos servicios de terceros que se esfuerzan por adoptar estándares adecuados de privacidad y protección de datos. BH Airport tiene su sede en Brasil y los datos que recopila se rigen por la legislación brasileña.
Las únicas situaciones en las que los datos personales pueden ser compartidos fuera del país son cuando compartimos contactos comerciales con players internacionales o cuando una obligación legal determina el intercambio de información.
¿BH Airport comparte mis datos personales con terceros?
Los datos recopilados por BH Airport pueden ser compartidos:
1) Con las autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes, siempre que exista una determinación legal, solicitud, requerimiento u orden judicial;
2) Cuando sea necesario para las actividades comerciales y los servicios que prestamos.
3) De forma automática, en caso de reorganización societaria, como fusión, adquisición e incorporación.
4) Con proveedores de servicios y socios comerciales que realicen el tratamiento de datos personales en nombre de BH AIRPORT y sus Accionistas.
¿Todas las páginas a las que se accede a través del sitio web de BH Airport son de su responsabilidad?
Disponemos de socios comerciales que ocasionalmente pueden ofrecer servicios a través de funcionalidades o sitios web a los que se puede acceder desde BH Airport. Estas plataformas tienen sus propias Políticas de Privacidad y funcionalidades, ajenas a BH Airport o a su mantenedora, con las que debe estar de acuerdo. Además, los datos proporcionados por usted a estos socios serán responsabilidad de los mismos y, por tanto, estarán sujetos a sus propias prácticas de recopilación y uso de datos.
¿BH Airport envía marketing por correo electrónico?
Si ha dado su consentimiento para recibir marketing por correo electrónico de BH Airport, nos ha autorizado a enviarle a su dirección de correo electrónico noticias, publicidad sobre nuestros productos y servicios, publicidad de los productos y servicios de nuestros socios y otra información.
Si desea darse de baja, podrá hacerlo en cualquier momento. Para ello, basta con hacer clic en el enlace de cancelación que aparece en todos los correos electrónicos, y el proceso de baja se llevará a cabo, o puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico
encarregado.dadospessoais@bh-aiport.com.br
Pasajeros
Si usted es un pasajero que ha utilizado los servicios de BH Airport, podemos utilizar sus datos personales para permitirle el acceso a la sala de embarque, para conocer su experiencia con nosotros y para registrar incidencias, o para permitirnos cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias de la aviación civil.
En algunos casos, los datos anónimos se utilizan para estudios estadísticos sobre el servicio prestado por BH Airport. En este caso, los titulares no son identificados.
¿Qué datos utilizamos?
Para lograr los fines mencionados, utilizamos los siguientes datos:
¿Qué recopilamos? |
¿Para qué lo recopilamos? |
Nombre completo |
(i) Identificarle;
(ii) Cumplir con las obligaciones derivadas del uso de nuestros servicios;
(iii) Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
(iv) Ampliar nuestra relación, informarle sobre novedades, nuevas funcionalidades, contenidos, noticias y otros eventos que consideremos relevantes para usted.
(v) Enriquecer su experiencia con nosotros y promocionar nuestros productos y servicios.
(vi) Seguridad Aeroportuaria |
RG/CPF/RNE/PASAPORTE |
Correo electrónico |
Fecha de nacimiento |
Sexo |
Teléfonos de contacto |
Dirección |
Información sobre la tarjeta de embarque |
Imagen |
Clientes de la página web de venta online de BH Airport
BH Airport ofrece productos y servicios, buscando fortalecer nuestra relación con usted y facilitar su acceso.
Para hacer operativo este servicio y poder ofrecer las ventajas que conlleva, utilizamos algunos datos personales de nuestros clientes.
¿Qué datos utilizamos?
Para lograr los fines mencionados, utilizaremos los siguientes datos:
¿Qué recopilamos? |
¿Para qué lo recopilamos? |
Nombre completo |
(i) Identificarle;
(ii) Cumplir con las obligaciones derivadas del uso de nuestros servicios;
(iii) Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
(iv) Ampliar nuestra relación, informarle sobre novedades, nuevas funcionalidades, contenidos, noticias y otros eventos que consideremos relevantes para usted.
(v) Enriquecer su experiencia con nosotros y promocionar nuestros productos y servicios. |
Nombre completo |
Correo electrónico |
Sexo |
Teléfonos de contacto |
Dirección |
Matrícula de vehículo |
Historial de compras |
Comunidad aeroportuaria
BH Aiport posee su propia comunidad, que incluye a todos los que trabajan en el aeropuerto.
Necesitamos utilizar algunos datos de este público para comunicarnos, autorizar el acceso y ofrecer nuestros servicios de forma eficaz.
¿Qué datos utilizamos?
Para lograr los fines mencionados, utilizaremos los siguientes datos:
¿Qué recopilamos? |
¿Para qué lo recopilamos? |
Nombre completo |
(i) Identificarle;
(ii) Cumplir con las obligaciones derivadas del uso de nuestros servicios;
(iii) Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias;
(iv) Ampliar nuestra relación, informarle sobre novedades, nuevas funcionalidades, contenidos, noticias y otros eventos que consideremos relevantes para usted;
(v) Seguridad Aeroportuaria;
(vi) Registro aeroportuario;
(vii) Asistencia médica.
|
Nombre completo |
RG/CPF/RNE/PASAPORTE |
Correo electrónico |
Fecha de nacimiento |
Sexo |
Teléfonos de contacto |
Dirección |
Certificado de formación en seguridad aeroportuaria |
CTPS |
Imagen |
Datos sanitarios |
Proveedores, clientes y socios
Para crear y mantener relaciones comerciales de calidad, utilizamos algunos datos de colaboradores y socios de nuestros proveedores y aliados. Dicha información se utiliza siempre dentro de lo razonable y con el objetivo de mantener la relación.
Destacamos que la definición de "datos personales" se refiere únicamente a la información sobre personas físicas. Por lo tanto, las empresas y las personas jurídicas no son titulares de datos.
¿Qué datos utilizamos?
Para lograr los fines mencionados, utilizaremos los siguientes datos:
¿Qué recopilamos? |
¿Para qué lo recopilamos? |
Nombre completo |
(i) Identificarle;
(ii) Cumplir con las obligaciones derivadas del uso de nuestros servicios;
(iii) Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
(iv) Ampliar nuestra relación, informarle sobre novedades, nuevas funcionalidades, contenidos, noticias y otros eventos que consideremos relevantes para usted.
(v) Enriquecer su experiencia con nosotros y promocionar nuestros productos y servicios.
(vi) Seguridad Aeroportuaria.
(vii) Registro aeroportuario.
(viii) Asistencia médica.
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Nombre completo |
RG/CPF/RNE/PASAPORTE |
Correo electrónico |
Fecha de nacimiento |
Sexo |
Teléfonos de contacto |
Dirección |
Certificado de formación en seguridad aeroportuaria |
CTPS |
Número de tarjeta de la entidad de clase |
Datos sanitarios |
Datos relativos al cumplimiento de la legislación laboral |
Público en general
BH Airport está siempre abierta al público. En nuestras relaciones con el público, podemos utilizar datos personales de diferentes grupos, según el tipo de contacto que establezcamos. Podemos, por ejemplo, recibir visitas en nuestras oficinas, o mantener contactos de posibles socios comerciales, con la prensa, entre otros.
También podemos mantener informaciones de cargo y contacto de representantes de organismos gubernamentales.
¿Qué datos utilizamos?
Para lograr los fines mencionados, utilizaremos los siguientes datos:
¿Qué recopilamos? |
¿Para qué lo recopilamos? |
Nombre completo |
(i) Identificarle;
(ii) Cumplir con las obligaciones derivadas del uso de nuestros servicios;
(iii) Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias;
(iv) Ampliar nuestra relación, informarle sobre novedades, nuevas funcionalidades, contenidos, noticias y otros eventos que consideremos relevantes para usted.
(v) Enriquecer su experiencia con nosotros y promocionar nuestros productos y servicios.
(vi) Seguridad Aeroportuaria.
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Imagen |
Correo electrónico |
Fecha de nacimiento |
Sexo |
Teléfonos de contacto |
Dirección |
Contacto
Para ponerse en contacto con BH AIRPORT con el fin de aclarar cualquier cuestión relativa a esta Política o al tratamiento de sus datos personales, envíe un correo electrónico a
encarregado.dadospessoais@bh-aiport.com.br.
Actualizaciones
Con el objetivo de mejorar sus servicios, BH AIRPORT podrá actualizar esta Política de Privacidad, a fin de proporcionar al usuario del sistema más seguridad, comodidad y mejorar cada vez más su experiencia. Por ello, recomendamos que el usuario acceda periódicamente a esta Política para estar al tanto de las modificaciones.
Esta política de privacidad entra en vigor a partir de abril de 2022.